Valmentava johtaminen: Tiimistyminen ja luottamuslause

Tiimi antaa toisilleen positiivisia vahvistuksia ja kehitysehdotuksia päivittäin, mutta asiat eivät edenneetkään toivottuun malliin?

Annettaessa palautetta toiselle henkilölle tai koko porukan kesken, on hyvä pysähtyä aika ajoin reflektoimaan palautteen viestinnällistä antia. Olinko riittävän selkeä, rönsyilinkö useampaan eri asiaan? Yksi toteutettavissa oleva niin positiivisen kuin rakentavan palautteen kohde tuo rauhan työympäristöön pureutua olennaiseen ja saamaan kurssi käännettyä tai pidettyä oikeassa suunnassa. Voiko antamani palaute toteutua meidän tiimissä?

Tiimissä tärkeintä palautteen annossa ja sen vastaanottamisessa on ryhmän tarjoama tuki ja luottamus. Työ ei lopu siihen, kun palaute on annettu. Mitä me ryhmänä teemme, että vahvuutemme nousevat esille tai kehitystarpeemme saavat mahdollisuuden korjaantua? Palautteen antajalla on oma visionsa ja ehdotuksensa kehitettävän asian suhteen ja tarjoaa tällä tavoin oman tukensa vastaanottajalle, jotta koko tiimi saa isoimman hyödyn prosessista. Huom! Palaute kohdistuu asiaan, ei henkilön ominaisiin piirteisiin!

Tiimissä palautekulttuurin stabiloinniksi on hyvä käydä aika ajoin keskusteluita, miten ryhmässä koetaan hyvä palaute, mistä se koostuu, miten sitä annetaan ja millainen on meidän tiimin palautekulttuuri. Näin opitaan tunnistamaan nopeammin arjessa toimivat tavat tehdä yhdessä töitä ja vältytään väärinymmärryksiltä.